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ネットショッピングに関する調査2

アド・プロモートでは、2009年1月から2009年2月末にかけて ホームページ上にて、ネットショッピングに関する調査を実施しました。

調査期間 2009年01月01日(木)〜2009年02月28日(土)
調査対象 無作為
抽出条件 回答が有効であるもの全て
調査方法 ウェブ上でのアンケート調査
世代別構成比 10〜15歳:2.3%、16〜19歳:3.1% 20〜29歳:22.6%、30〜39歳:32.2%、40〜49歳:18.7%、 50〜59歳:13.5%、60歳以上:7.5%
調査人数 385人


1.ネットショッピングを利用したことがありますか?
2.(1)で利用しないと答えた方へ。ネットショッピングを利用しない理由がありましたらお答え下さい。

実物を見ないで買うと、イメージしていたものと違うものが届きそうで怖い。
(長崎県/40代男性/公務員)

セキュリティ面が心配。個人情報流出事件が多いので・・・。
(東京都/30代女性)

3.よく利用するショッピングサイトがあればお答え下さい。
※回答が多岐にわたっていた為、3票以下の回答は省略させていただきました。
4.どんな商品を購入したことがありますか?
5.ネットショッピングを利用する理由は何ですか?

買いに行く手間が省けるので。特にジュースのまとめ買いとか、重いもの。普通に買ったら運ぶのが大変だけど、ネットショッピングなら家まで届けてもらえるので楽。
(栃木県/20代女性/主婦)

ネットの場合は価格の比較がしやすいので、比較的安い金額で購入できます。また、リアル店舗ではポイントカードを忘れた・・・なんてこともありますが、ネットの場合その心配もないのが嬉しいところ。(パスワードの管理がちゃんと出来ていれば)
(石川県/30代女性)

小さい子どもがいるので、ゆっくり買い物に出かけられない。好きな時間にたくさんの商品がみられるので助かります。
(宮城県/30代女性/主婦)

店舗より限定商品が充実している。セットになっているものはかなりお買い得。お試し用の商品も充実しているから安心。使用者の感想があるから使い方もよくわかる。
(愛知県/30代女性/会社員)


6.商品を購入するときに他店との比較は行いますか?
7.一番利用したい決済方法は?
8.各金額の商品に対していくらまでなら送料を出せますか?
9.ネットショッピングを利用して不便に感じたことや不快に感じたことはありますか?
10.最後に、あったらいいなと思うサービスがあればお答え下さい。
やはり、実際に手にとって見れないので3D画像で360度商品が回転するのが有ったら嬉しいですね。
(大阪府/30代女性/主婦)

大々的にコンビニ受取可能にして、送料を無料にしてほしい。変に宅配にして不在届を受け取るなら、24時間いつでの取りに行けるコンビニの方が便利。
(京都府/20代女性/学生)

大きなダンボールに入ってくる商品がありますが、ゴミの日まで置いて置く場所がなく困る。引き取りサービスがあればうれしい。
(大阪府/30代男性/自営業)

服、かばんなどの時は、それを身に着けているモデルさんの身長も、教えてほしい。
(岩手県/10代女性/学生)


アンケートにご協力下さいまして、誠にありがとうございました。
アンケートを採用させていただいた方には、アド・プロモートオリジナルクオカードをお送りいたします。



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